La aseguradora amplía su presencia en la región Este con modernas instalaciones que ofrecerán una atención más ágil, accesible y personalizada a clientes, intermediarios y afiliados.
Como parte de su estrategia de crecimiento y fortalecimiento de la atención al cliente, Humano Seguros inauguró su nueva Oficina Regional Este en la ciudad de La Romana, un espacio diseñado para ofrecer servicios más ágiles, modernos y accesibles a clientes, intermediarios y afiliados de toda la región.
La nueva sede representa una inversión orientada a mejorar la experiencia de servicio y reafirma el compromiso de la empresa con la innovación, la cercanía y la excelencia en el sector asegurador dominicano.
Un espacio pensado para brindar una mejor experiencia
Durante el acto inaugural, José Zapata, vicepresidente ejecutivo y gerente general de Humano Seguros, destacó que la apertura responde a la visión de una empresa que continúa evolucionando para satisfacer las necesidades de sus asegurados.
«Más que inaugurar una nueva sucursal, abrimos un espacio pensado para las personas. Un lugar donde la innovación, la cercanía y el servicio se unen para ofrecer una experiencia más ágil, cómoda y humana», expresó.
El ejecutivo afirmó que este nuevo paso fortalece el compromiso de la aseguradora de acompañar a sus clientes en cada etapa de sus vidas mediante soluciones confiables y un servicio de calidad.
Dos décadas de presencia en La Romana
Por su parte, Ydania Vólquez, vicepresidenta de Negocios, recordó que Humano Seguros mantiene una relación de más de veinte años con la provincia de La Romana y la región Este.
Según explicó, la nueva oficina representa la continuidad de ese vínculo y busca seguir fortaleciendo la confianza construida con miles de clientes y corredores de seguros.
Servicios disponibles
Desde esta nueva oficina, los usuarios podrán acceder a una amplia gama de servicios, entre ellos:
- Impresión de carnés.
- Cotizaciones de seguros de vehículos.
- Solicitudes de reembolsos.
- Pago de facturas.
- Emisión de certificaciones.
- Otras gestiones administrativas.
La empresa informó que el centro contará con un horario de atención ampliado para ofrecer mayor flexibilidad a los usuarios.
Instalaciones modernas e inclusivas
La directora Regional Zona Este, Rosalynn Ceballos, explicó que las nuevas instalaciones fueron diseñadas para garantizar comodidad y accesibilidad.
El local dispone de:
- Capacidad para 24 personas sentadas.
- Acceso para personas con movilidad reducida.
- Áreas de atención mejor distribuidas.
- 19 espacios de estacionamiento para clientes y colaboradores.
La ejecutiva destacó que estas facilidades buscan ofrecer una experiencia más eficiente e inclusiva para todos los visitantes.
Expansión del servicio asegurador
Con esta inauguración, Humano Seguros fortalece su presencia en la región Este del país y continúa desarrollando una estrategia enfocada en la innovación, la transformación digital y la excelencia en el servicio al cliente.
La empresa reiteró que su objetivo es ofrecer soluciones personalizadas para proteger la salud, la familia y el patrimonio de los dominicanos mediante una atención cercana y eficiente.
